Chez Union Apicole Al Wahda, nous nous engageons à expédier nos produits de manière rapide, sécurisée et fiable afin de garantir que votre miel 100% naturel arrive en parfait état.
📦 Délais de traitement
- Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
- Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
🚚 Délais et zones de livraison
- Livraison au Maroc : entre 3 et 7 jours ouvrables selon la destination.
- Livraison internationale : entre 7 et 15 jours ouvrables, en fonction du pays et des services postaux locaux.
💰 Frais de livraison
- Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du passage de la commande, selon le poids du colis et la destination.
- Livraison gratuite possible pour certaines promotions ou quantités spécifiques (annoncées sur le site).
📍 Suivi des commandes
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail (unionalwahda@gmail.com).
- Vous pourrez suivre l’évolution de votre colis via notre transporteur partenaire.
📦 Emballage
Nous accordons une grande importance à la sécurité de nos produits. Chaque pot de miel est emballé avec soin afin d’éviter tout dommage pendant le transport.
⚠️ Retards éventuels
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison, certains retards indépendants de notre volonté (douanes, conditions climatiques, etc.) peuvent survenir. Nous vous remercions pour votre compréhension.
📩 Contact
Pour toute question concernant votre commande ou son expédition, vous pouvez nous contacter à :
Email : unionalwahda@gmail.com
Adresse : Dar Enehal, Tlat El Hanchane, 44000, Essaouira, Maroc